1. منطقة التوصيل
نقوم بمعالجة الطلبات في جميع أنحاء البلاد. بفضل التعاون مع شركات التوصيل المختلفة، يمكننا ضمان توصيل سريع وآمن إلى منزلك أو إلى العنوان المحدد أو صندوق الطرود.

2. وقت معالجة الطلب
عادةً ما تستغرق معالجة الطلب من 1 إلى 3 أيام عمل. بعد إرسال شحنتك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تأكيد ورقم تتبع حتى تتمكن من متابعة حالة طلبك مباشرةً

3. تكلفة التوصيل
تعتمد تكلفة التوصيل على قيمة الطلب وطريقة التوصيل المختارة. ننصحك بالاطلاع على جدول تكاليف التوصيل المتاح على الموقع عند تقديم الطلب. للطلبات التي تزيد عن 350 زلوتي (حتى 20 كجم)، نقدم توصيل مجاني

4. الاستلام الشخصي
إذا كنت تفضل الاستلام الشخصي، نرحب بك في مقرنا. يمكنك اختيار هذا الخيار عند تقديم الطلب. سنعلمك عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.

5. مشاكل التوصيل
إذا لم تصل شحنتك في الوقت المحدد أو لاحظت أي خلل، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا على الفور. نحن نبذل قصارى جهدنا لحل أي مشاكل تتعلق بالتوصيل في أسرع وقت ممكن.

شكرًا لتسوقك في Equibiotic نحن هنا لتقديم أفضل خدمة وضمان رضاك. إذا كان لديك أي أسئلة إضافية بخصوص التوصيل، فنحن سعداء لمساعدتك!