I. Zasady zwrotów

Jeżeli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupionego produktu, masz prawo do zwrotu w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem zwrotu jest, aby produkt był w oryginalnym opakowaniu i nie nosił śladów użycia.

II. Jak dokonać zwrotu?

Aby dokonać zwrotu, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

• Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby zgłosić chęć zwrotu.
• Wypełnij formularz zwrotu, który dostępny jest poniżej.
• Spakuj produkt w oryginalne opakowanie i dołącz do paczki wypełniony formularz zwrotu.
• Odeślij paczkę na adres naszej firmy:

Nature Fusion sp. z o.o.
ul. Podleśna 3, 96-100 Skierniewice

III. Reklamacje

W przypadku reklamacji związanych z wadami produktu, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Przyjmujemy reklamacje dotyczące produktów, które nie spełniają standardów jakości. Wymagamy przesłania zdjęć wadliwego towaru oraz opisu problemu.

IV. Zwracana kwota

Po zrealizowaniu zwrotu, zwrócimy Ci pełną kwotę za zakupione produkty w ciągu 14 dni roboczych, korzystając z tej samej metody płatności, której użyłeś do zakupu.

Dziękujemy za zakupy w Equibiotic! Zależy nam na Twoim zadowoleniu, dlatego jesteśmy tutaj, aby pomóc w razie jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotów i reklamacji.

Formularz zwrotu/reklamacji

Equibiotic
ul. Podleśna 3, 96-100 Skierniewice
adres e-mail: biuro@equibiotic.com

– Ja/My(*) …………………………………………………………… niniejszym informuję/informujemy(*)

o moim/naszym odstąpieniu od

umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

…………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………
Podpis Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych)
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data ……………………………………..

(*) Niepotrzebne skreślić.